top of page

TERMES ET CONDITIONS

général

Lorsque vous commandez des produits auprès de DebiLou, vous acceptez ces termes et conditions.

les prix

Tous les prix sont en francs suisses, TVA légale comprise. Les changements de prix ne nécessitent pas de notification

Images de produits

Les couleurs des images du produit peuvent varier en raison de conditions d'éclairage non optimales. Sauf indication claire dans la description du produit, un seul produit est inclus dans la livraison d'un article de vente. Afin de présenter un produit de manière appropriée (par exemple, portable des deux côtés), il peut arriver que plusieurs produits soient présentés sur une même image.

valeur minimale de commande

Compte tenu des coûts supplémentaires du concept d'expédition respectueux de l'environnement, une valeur de commande minimale de CHF 45 a été fixée. Bien sûr, les produits à moins de 45 CHF peuvent être réservés si nécessaire et récupérés sur place après accord.

frais d'emballage et de port

La livraison s'effectue dans des unités d'emballage réutilisables, qui peuvent être retournées avec le bon de retour ci-joint. Ces frais d'emballage et les frais de port sont gratuits pour le client.

Expédition et paiement

Seuls les clients domiciliés en Suisse sont approvisionnés. La livraison est gratuite avec un délai de paiement à 30 jours sur le compte bancaire de DebiLou GmbH indiqué sur la facture.

politique de remboursement

Si les produits livrés ne répondent pas aux attentes ou présentent des défauts qualitatifs et n'ont pas encore été portés, ils peuvent être retournés dans l'emballage reçu. Le montant transféré lors de la commande sera remboursé immédiatement.

juridiction

Les activités commerciales de DebiLou sont exclusivement basées sur le droit suisse. Le lieu d'exécution et le lieu de juridiction sont les tribunaux compétents du siège social.

bottom of page